ネットトラブルで、困っているときは

必ず大人に相談しよう!

 「ネットに自分の悪口を書かれた・・・」「高額の料金を請求するメールが届いた・・・」

 このようなネットトラブルは、子どもでは解決できないことが多いんだ。

 その時は、おうちの人や学校の先生など身近な大人や、下の相談窓口に必ず相談しようね!

ネットでいじめられている・・・

さいたま市24時間いじめ相談窓口
 0570-078-310 (有料)
 (24時間年中無休)
※ネット以外のいじめ相談も受け付けています。


ネットで高額請求された・・・

さいたま市消費生活相談センター
 048-645-3421 (有料)
 (午前9時~午後4時)


ネットで犯罪に巻き込まれている・・・

埼玉県警 けいさつ相談センター
 048-822-9110 (有料)
 (月~金 8時30分~17時15分)

※夜間及び土曜日・日曜日・祝日及び年末年始は、警察本部代表電話(048-832-0110)または最寄りの警察署に電話してください。

※メールによる相談 こちらをクリックし、「メールによるご意見・ご要望等」の「SSL暗号化フォーム」をクリックして、相談内容を入力してください。


スマートフォンが手放せない、ネット依存かも・・・

さいたま市こころの健康センター
 子どもの精神保健相談室
 048-851-5600 (有料)
 (火曜日・金曜日の9時~17時 祝日、年末年始は除く)